お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。 ご来店前に必ずご確認ください。

■キャンセルのご連絡

ご予約のキャンセルや変更は下記方法にてご連絡ください。
メール ←Click!

■キャンセル料金

ご予約日2日前以降ご連絡のキャンセル、および来店お断り等下記のすべてのケースにおいて、キャンセル料をご請求させていただきます。

キャンセル料金は、一律ご予約コース料金の30％となります。

※ご予約日3日前までの予約日時変更にキャンセル料はかかりません

■無断キャンセル

ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、次回ご来店の際にキャンセル料をご請求させていただくことがございます。

■ご来店の遅れについて

お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。 ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。 また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。 15分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。

■ご来店をお断りいただく場合

泥酔された状態でのご来店は、固くお断りさせていただきます。 

■体調不良によるお断りについて

受付時にお客様の体調が悪い（37.5度以上の発熱、咳など風邪の症状等）場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。また、施術中にお客様の体調により施術継続が困難と判断した場合は、施術を中断させていただくことがございます。その際の施術料金は返金できかねますので、ご承知おきください。

■その他

• 上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
• 天候悪化や自然災害、公共交通機関の停止など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
• 当店の都合でキャンセルが発生した場合は、全額返金いたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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営業時間：11時～23時（最終21時受付）
※不定休

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